NinjaCRM to panel dla biura, a NinjaApp to aplikacja mobilna dla techników. Zlecenia, harmonogram, dokumentacja, kalkulacje, komunikacja i protokoły z podpisem — w jednym, spójnym systemie.
Dyspozytor planuje, kalkuluje i prowadzi dokumentację w przeglądarce. Technik realizuje zlecenie z telefonu. Dane są wspólne i aktualne.
Centrum dowodzenia firmą serwisową — zlecenia, harmonogram, dokumentacja, kalkulacje i protokoły w jednym miejscu.
Technik ma w telefonie swoje zlecenia na dziś, dokumentację obiektu i wszystko, czego trzeba do zamknięcia zlecenia w terenie.
Spójny, czytelny interfejs — w trybie jasnym, ciemnym i wysokiego kontrastu. Poniżej trzy ekrany z codziennej pracy.
Przeciągasz kartę między statusami. Priorytety i kolory na pierwszy rzut oka.
Dzień, tydzień, miesiąc. Kto, kiedy i gdzie — bez podwójnych rezerwacji.
Checklista + podpis klienta na ekranie. PDF zamiast papieru.
Jeden system zamiast pięciu arkuszy, skrzynki mailowej i kartek na biurku.
Pełen cykl: nowe → zaplanowane → w trakcie → zakończone. Lista i Kanban.
Widoki dnia, tygodnia i miesiąca. Przydzielanie techników, ekip i pojazdów.
Repozytorium plików powiązanych z klientami, zleceniami i urządzeniami.
Wyceny i oferty dla klienta, pozycje i ceny, eksport do PDF.
Checklisty serwisowe + podpis klienta na ekranie. PDF gotowy do wysłania.
Czat biuro ↔ technik w kontekście zlecenia — bez gubienia ustaleń w SMS-ach.
Timer w aplikacji technika + ręczne wpisy z biura. Raporty godzin.
Przyjęcia, zużycie na zlecenie, zwroty, przesunięcia i inwentaryzacja.
Baza obiektów i sprzętu z mapą, historią serwisów i pełnym audytem.
Nie kolejny „uniwersalny CRM" — narzędzie do codziennej roboty serwisu.
Umowy, gwarancje, zdjęcia i protokoły podpięte pod klienta, obiekt i zlecenie. Koniec szukania po mailach.
Każde zgłoszenie z statusem, priorytetem, ekipą i historią. Wiadomo kto, co i na kiedy.
Wycena pozycji, oferta dla klienta i PDF w kilka minut — z bazy produktów i usług.
Plan ekip i pojazdów w kalendarzu. Widać luki i przeciążenia, nie ma podwójnych rezerwacji.
Biuro i technik piszą w kontekście konkretnego zlecenia. Ustalenia zostają, nie giną w prywatnych SMS-ach.
Technik zamyka zlecenie checklistą i podpisem klienta na telefonie. Gotowy PDF od ręki.
Jeśli masz techników w terenie, dokumentację obiektów i zlecenia do ogarnięcia — to jest system dla Ciebie.
Montaże, serwisy i przeglądy okresowe jednostek.
Hydraulika, c.o., kotłownie i awarie.
Instalacje, sterowanie, pomiary i utrzymanie.
Naprawy, gwarancje i przeglądy maszyn.
Montaż, uruchomienia i serwis OZE.
Cykliczne wizyty wg umów serwisowych.
Projekty montażowe od oferty po odbiór.
Serwis techniczny obiektów i zakładów.
Pokażemy Ci system na Twoim procesie — bez zobowiązań. Wypełnij formularz, oddzwonimy w wybranym przedziale godzin.